BASES Y CONDICIONES – COMBOS (ALTA DE CLIENTES)

1. ORGANIZADOR

La presente promoción es organizada por SSServicios (en adelante, “SSServicios”), y se encuentra sujeta a las presentes Bases y Condiciones, así como a los Términos y Condiciones Generales de Prestación de Servicios vigentes.

La adhesión a la promoción implica la aceptación íntegra de las presentes Bases y Condiciones.

2. PROMOCIÓN DE ALTA – 50% DE DESCUENTO EN INTERNET

Los clientes nuevos que contraten servicios bajo la modalidad Combo 360 accederán a un descuento promocional equivalente al cincuenta por ciento (50%) sobre el precio de lista vigente del servicio de Internet contratado durante los primeros seis (6) meses contados desde la fecha de activación del servicio.

Finalizado dicho período, el servicio pasará automáticamente al esquema de beneficios correspondiente al programa Combo 360 vigente al momento, aplicándose el porcentaje de descuento que corresponda según los servicios efectivamente contratados y activos.

La vigencia de los descuentos promocionales se encuentra condicionada al mantenimiento de los servicios que integran el Combo 360. La baja, suspensión, cancelación o modificación de cualquiera de los servicios incluidos podrá generar la reducción, modificación o pérdida total de los beneficios promocionales.

Si el cliente solicita la baja de los servicios adicionales que integran el Combo 360 antes de cumplidos los seis (6) meses desde la activación, perderá automáticamente el beneficio promocional y el servicio de Internet será facturado al precio de lista vigente desde el período de facturación siguiente.

Los descuentos promocionales no son transferibles ni canjeables por dinero u otros beneficios.

3. INSTALACIÓN BONIFICADA

La instalación inicial del servicio será bonificada para clientes nuevos que adhieran a la presente promoción.

La bonificación aplica exclusivamente a instalaciones estándar dentro de las condiciones técnicas habituales de prestación del servicio.

En caso de que la instalación requiera trabajos especiales, materiales adicionales, accesos complejos o condiciones técnicas extraordinarias, SSServicios podrá presupuestar costos adicionales, los cuales deberán ser previamente informados y aceptados por el cliente antes de su ejecución.

4. EQUIPAMIENTO EN COMODATO

Los clientes que contraten Internet junto con los servicios adicionales requeridos por el programa Combo 360 podrán recibir equipamiento en comodato, sujeto a disponibilidad técnica y comercial.

La asignación del equipo será la siguiente:

• Fibra 200 Mbps: Router AX2.
  • Fibra 900 Mbps: Router Huawei AX3.

El equipamiento entregado permanecerá en comodato por un plazo mínimo de doce (12) meses contados desde su instalación.

Durante dicho período, el cliente será responsable de la correcta utilización, conservación y resguardo del equipo, comprometiéndose a no alterarlo, modificarlo ni cederlo a terceros.

Cumplido el plazo mínimo de doce (12) meses y siempre que el cliente se encuentre al día con sus obligaciones de pago y mantenga el servicio activo, SSServicios podrá transferir la propiedad del equipo sin cargo adicional, salvo disposición comercial diferente informada al cliente.

En caso de baja anticipada o pérdida de las condiciones que dieron origen al beneficio, SSServicios podrá exigir el pago del valor vigente del equipo conforme al siguiente esquema:

1. a) Si el cliente mantiene el servicio de Internet pero da de baja uno o más servicios complementarios del Combo 360: el valor podrá abonarse en hasta tres (3) cuotas consecutivas incorporadas a la factura mensual.
2. b) Si el cliente solicita la baja total de los servicios contratados: el valor pendiente será facturado en una única cuota en la factura de cierre.

El importe a abonar será el precio de lista vigente del equipamiento al momento de producirse la baja o pérdida del beneficio.

5. CONVENIOS INSTITUCIONALES

Los beneficios derivados de convenios institucionales podrán acumularse con la promoción de alta durante los primeros seis (6) meses de vigencia de la misma.

Finalizado dicho período, los descuentos aplicables se integrarán al esquema de beneficios Combo 360, respetando un tope máximo de descuento combinado del treinta y cinco por ciento (35%) sobre el valor del servicio de Internet.

La aplicación y permanencia del beneficio estarán sujetas a la acreditación y mantenimiento de la condición habilitante correspondiente (por ejemplo: alumno regular, empleado de institución adherida, asociado o equivalente).

SSServicios podrá solicitar documentación respaldatoria en cualquier momento y discontinuar el beneficio cuando la condición habilitante deje de verificarse, previa notificación al cliente.

6. COMPRA DE EQUIPAMIENTO ADICIONAL

Los clientes podrán adquirir equipamiento adicional ofrecido por SSServicios mediante financiación de hasta tres (3) cuotas sin interés, incorporadas a la factura mensual.

En caso de baja del servicio antes de cancelarse la totalidad de las cuotas pendientes, el saldo remanente será incluido en la factura de cierre y resultará exigible en forma inmediata.

7. PRECIOS Y ACTUALIZACIONES

Todos los precios informados corresponden a los vigentes al momento de la contratación.

SSServicios podrá actualizar precios, cargos y valores de referencia de conformidad con su política comercial, normativa aplicable y condiciones contractuales vigentes, comunicando dichas modificaciones por los medios habituales de notificación.

Los descuentos promocionales se aplicarán sobre los precios vigentes en cada período de facturación

8. MORA E INCUMPLIMIENTO

La falta de pago de las facturas emitidas por SSServicios podrá generar la suspensión o cancelación de beneficios promocionales, sin perjuicio de las demás acciones previstas en los Términos y Condiciones Generales de Prestación de Servicios.

9. VIGENCIA

La presente promoción tendrá vigencia hasta nuevo aviso.

SSServicios podrá modificar, suspender o discontinuar esta promoción para futuras contrataciones, sin afectar los beneficios ya otorgados a clientes que se encuentren dentro de los períodos promocionales expresamente reconocidos.

10. INTERPRETACIÓN Y PREVALENCIA

Toda situación no prevista en las presentes Bases y Condiciones será resuelta por SSServicios conforme a la normativa aplicable y a los Términos y Condiciones Generales de Prestación de Servicios vigentes.

En caso de contradicción entre piezas publicitarias, comunicaciones comerciales y las presentes Bases y Condiciones, prevalecerá lo establecido en este documento.